Política Cookies
El aviso de cookies es el texto con el que debes informar a los usuarios que
visitan tu sitio web acerca del tratamiento y utilización de las cookies, cumpliendo
así con cumplir las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22
de la Ley 34/2002, de11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de
comercio electrónico (en adelante, LSSI), con el Reglamento(UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de
Datos (en adelante, RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).
Por otro lado, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones
establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de
las siguientes finalidades:
• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario:
• Cookies de “entrada del usuario”
• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de
sesión).
• Cookies de seguridad del usuario
• Cookies de sesión de reproductor multimedia.
• Cookies de sesión para equilibrar la carga.
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
• Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar
contenidos sociales
Así pues, para estas cookies no sería necesario informar ni obtener el
consentimiento sobre su uso.
Con el aviso de cookies, se trata de brindar al visitante una información
detallada sobre las cookies de tu página web.
Para ello lo recomendable es informar de las cookies con un modelo de capas,
en dos pasos:
1. Aviso genérico o de alerta sobre el uso de las cookies y aceptación del
usuario (encabezamiento, pie de página, ventana emergente).
2. Enlace a página de cookies destinada a ofrecer información clara y completa
sobre la política de cookies.
En el primer paso se deberá incluir la siguiente información:
• Advertencia del uso de cookies no exceptuadas que se instalan al navegar por la
página web.
• Identificación de las finalidades y titularidad (propias o de terceros) de las
cookies que se instalan.
• Información genérica sobre el tipo de datos que se van a recopilar y utilizar en
caso de que se elaboren perfiles de los usuarios (por ejemplo, cuando se utilicen
cookies de publicidad comportamental).
• Modo en el que el usuario puede aceptar, configurar y rechazar la utilización de
cookies, con la advertencia, en su caso, de que si se realiza una determinada
acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
• Enlace a página con información más detallada.
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Esta información se facilitará a través de un formato que sea visible para
el usuario, habitualmente situado en el encabezamiento, en el pie de la página
web o en una ventana emergente, cuando el visitante accede por primera vez
al sitio web y que deberá mantenerse hasta que el usuario realice la acción
requerida para la obtención del consentimiento o su rechazo.
Ejemplo 1 (Aviso genérico o de alerta):
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y
mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil
elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración
u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).
Aceptar Cookies Rechazar Cookies
El usuario no está autorizando el uso de cookies (por lo tanto, no está legitimado
el uso de cookies) si el usuario no pulsa el botón para aceptar cookies y
simplemente continúa navegando
Lo siguiente sería enlazar esta advertencia con la página destinada a ofrecer al
usuario la información detallada sobre la política de cookies en tu sitio web.
Ejemplo 2 (Aviso genérico o de alerta):
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y
mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil
elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración
u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).Puedes aceptar
todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso
clicando aquí (enlace al panel de configuración de cookies).
Aceptar
Como en el ejemplo anterior, si no se pulsa el botón “Aceptar”, el usuario no está
autorizando el uso de cookies (por lo tanto, no está legitimado el uso de cookies si
el usuario no pulsa el botón para aceptar cookies).
Igual que en el ejemplo anterior habría que enlazar la primer advertencia con la
página destinada a ofrecer al usuario la información detallada y la segunda con
un enlace a un sistema o panel de configuración en el que el usuario pueda
optar entre aceptar o no las cookies de forma granular.
Ejemplo 3 (Aviso genérico o de alerta):
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y
mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil
elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración
u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).Puedes aceptar
todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso
pulsando el botón “Configurar”.
Aceptar Configurar
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La opción “Aceptar” podrá sustituirse por términos equivalentes, tales como
“Aceptar y continuar”, “OK” o “Aceptar y cerrar”. Del mismo modo, y también a
título de ejemplo, la opción “Configurar” podrá sustituirse por términos como
“Opciones”, “Más opciones”, “Otras opciones” o “Configuración de privacidad”.
Estas opciones serán admisibles siempre que se haya informado con claridad de
las consecuencias de la elección respecto de la aceptación o configuración de las
cookies.
El enlace o botón para administrar preferencias debe llevar al usuario
directamente al panel de configuración, sin que tenga que desplazarse por
grandes cantidades de texto buscando la información, que deberá seguir siendo
accesible de forma permanente. El panel podrá integrarse en la segunda capa
informativa.
Para facilitar la selección, en el panel podrán implementarse dos botones, uno
para aceptar todas las cookies y otro para rechazarlas todas, siendo esta opción
recomendable cuanto mayor sea el número distinto de cookies que se utilicen. Si
se utiliza el segundo o tercer ejemplo como forma de obtención del
consentimiento, deberá incluirse en el panel un botón para rechazar todas las
cookies, para respetar el requisito de que sea tan fácil retirar el consentimiento
como darlo.
A estos efectos, por ejemplo, se considerará satisfecho este requisito si el panel de
configuración incluye un botón de “Rechazar todas las cookies” o un botón para
guardar la elección realizada por el usuario y, en este segundo caso, además se
indica expresamente que, si el usuario guarda su elección sin haber seleccionado
ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.
En relación con esta segunda posibilidad, debe recordarse que en ningún caso
son admisibles las casillas premarcadas a favor de aceptar cookies. Para este
supuesto del botón de guardado, podrá indicarse lo siguiente:
Al pulsar “Guardar configuración”, se guardará la selección de cookies que hayas
realizado. Si no has seleccionado ninguna opción, pulsar este botón equivaldrá a
rechazar todas las cookies.
Guardar Configuración
El grado de granularidad en el panel a la hora de mostrar la selección de cookies
deberá valorarlo el editor del sitio web. Si bien es aconsejable que se tengan en
cuenta las siguientes reglas:
• Como mínimo, deberían agruparse las cookies por su finalidad (por ejemplo, el
usuario podría elegir aceptar las cookies analíticas y no así las publicitarias
comportamentales). Téngase en cuenta que la lista de finalidades prevista en esta
guía no es cerrada, pudiendo haber muchas formas distintas de agrupar las
cookies según su finalidad. Dentro de cada finalidad, y a elección del editor del
sitio web, podrían agruparse las cookies en función del tercero que las utiliza (por
ejemplo, el usuario podría elegir aceptar las cookies analíticas de un
determinado titular y no así las de otro).
• En relación con las cookies de terceros es suficiente con identificarlos por
su nombre o por la marca con la que se identifican de cara al público, sin
incluir la denominación social completa.
• Debe evitarse el grado máximo de granularidad (selección cookie a cookie),
ya que el exceso de información dificulta la toma de decisiones.
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En el segundo paso (segunda capa) se incluiría la siguiente información,
clara y detallada.
• Definición y función genérica de las cookies.
• Tipos de cookies utilizadas en tu sitio web, identificación de quien utiliza las cookies (propias
o de terceros), período de conservación , si existen transferencias internacionales de datos
(sobre todo en cookies de terceros) y su finalidad.
• Instrucciones para desactivar las cookies y/o la forma de aceptar, denegar o revocar el
consentimiento para el uso de las cookies .
• Enlace a la política de privacidad para consultar sobre derechos y demás relacionado con la
protección de datos personales.
Ejemplo: Información Detallada (Página de cookies), toda la información es
orientativa, se debe adaptar a cómo realmente se haga en la página web:
En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta
página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y
tratamiento de cookies.
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a
determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras
cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un
usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la
forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA
WEB?
Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros,
nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y
análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.
Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la
oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Periodo de conservación: fin de
sesión
Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través
del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo,
llevar a cambio el proceso de compra de un artículo. Periodo de conservación: fin
de sesión
Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al
servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de
una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma
o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio. Periodo de
conservación: 24 meses.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o
por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los
espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del
anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página
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web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos
mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. Periodo de
conservación: fin de sesión.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión,
de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el
editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que
presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del
comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada
de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para
mostrar avisos publicitarios en función del mismo. Periodo de conservación: fin de
sesión.
DESACTIVAR LAS COOKIES.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su
equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en
su ordenador.
En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir,
bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.
A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más
frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:
Configurar cookies en Google Chrome (PC)
Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer
Configurar cookies en Mozilla Firefox
Configurar cookies en Safari (iPhone, iPad o iPod touch)
Configurar cookies en Safari (Mac)
Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.
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